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Segurança e normas · Guia prático
Freio, direção ou ruído anormal: quando retirar a empilhadeira de operação
Reconheça sinais que exigem parada e escalonamento; não tente diagnosticar freio, direção ou ruído por tentativa de operação.
Por Equipe de conteúdo CAEAtualizado em

Resposta direta
Interrompa a operação
Sinais a registrar sem teste
Use o que já aconteceu naturalmente:
- Pedal/alavanca diferente, frenagem fraca, desigual ou imprevisível.
- Direção travando, pesada, com folga ou movimento inesperado.
- Ruído, vibração, cheiro, alerta ou vazamento novo.
- Momento, tarefa, carga e mensagem do painel quando o sinal apareceu.
Roteiro de comunicação
Este roteiro não substitui bloqueio/isolamento da empresa.
| Etapa | Conduta |
|---|---|
| Parar | Se tiver controle, pare em local plano, fora de rampas, cruzamentos e rotas de fuga. Abaixe os garfos até o piso, coloque em neutro, aplique o freio de estacionamento, desligue e retire a chave, conforme o manual do modelo. Se não tiver controle ou o freio não segurar, não insista: afaste pessoas, isole a área e peça ajuda. |
| Sinalizar | Identificar unidade como fora de operação conforme procedimento local. |
| Registrar | Sem repetir a manobra, anote unidade/série, horímetro, data e hora, local, carga, sintoma, mensagem do painel e quem bloqueou; depois, quem liberou e o número da ordem de serviço. |
| Escalar | Acionar manutenção/SST e aguardar profissional autorizado. |
Perguntas frequentes
A pessoa designada deve validar o retorno.
Posso levar a empilhadeira devagar até a oficina?
Não decida por conta própria. Freio ou direção anormal podem tornar até um deslocamento curto inseguro.
Ruído que desapareceu significa que está resolvido?
Não. Registre e encaminhe; não use o desaparecimento do sintoma como liberação.
Encaminhe o equipamento para avaliação
Informe o sinal observado e mantenha a unidade fora de serviço até a liberação autorizada.
Conhecer manutenção corretivaFontes consultadas
- NR-11 — Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de MateriaisMinistério do Trabalho e Emprego · Regulação oficialPDF da NR-11 atualmente vinculado pela página do MTE; o histórico do portal especifica que a Portaria MTPS nº 505, de 29/04/2016, alterou o Anexo I, sobre chapas de rochas ornamentaisO próprio PDF informa que não substitui o texto publicado no Diário Oficial da União.(abre em nova aba)
- NR-12 — Segurança no Trabalho em Máquinas e EquipamentosMinistério do Trabalho e Emprego · Regulação oficialPDF oficial atualizado em 2024Consulte a página oficial do MTE e o Diário Oficial para confirmar alterações posteriores.(abre em nova aba)
- Guide to Lift Truck Use and MaintenanceHyster · Manual do fabricante02/2026 · Part no. 852930 · 8000 SRM 2689 · ©2026Fonte dos Estados Unidos; usada somente como referência técnica. Não representa obrigação legal brasileira e não substitui o manual aplicável ao equipamento.(abre em nova aba)
- Guide to Lift Truck Use and MaintenanceYale · Manual do fabricante02/2026 · Part no. 504295733 · 8000 YRM 2689 · ©2026Fonte dos Estados Unidos; usada somente como referência técnica. Não representa obrigação legal brasileira e não substitui o manual aplicável ao equipamento.(abre em nova aba)
- Powered Industrial Trucks — 29 CFR 1910.178Occupational Safety and Health Administration (OSHA) · Regulação oficialFonte dos Estados Unidos; usada somente como referência técnica. Não representa obrigação legal brasileira e não substitui o manual aplicável ao equipamento.(abre em nova aba)
